Assistance

Les réponses aux questions les plus fréquentes. Si la vôtre n'y est pas, écrivez-moi — je lis chaque message.

Ai-je besoin d'une balance connectée ?

Non. Touchez « Ajouter un poids » dans Aujourd'hui et saisissez un poids en kilogrammes, en stones et livres ou en livres. Il est conservé exactement tel que vous l'avez saisi.

Quelles balances fonctionnent avec l'app ?

L'app lit les balances connectées qui envoient leur poids en Bluetooth sans appairage, à commencer par la Luma Bella et les balances construites de la même façon. D'autres arrivent : si la vôtre n'est pas reconnue, envoyez-moi sa marque et son modèle.

Une pesée est fausse. Comment la retirer ?

Ouvrez-la dans votre historique et touchez « Exclure », avec une raison. Elle ne compte plus dans votre tendance ni vos objectifs, et elle est retirée d'Apple Santé si l'app l'y avait enregistrée. Vous pouvez la remettre à tout moment, ou supprimer définitivement les pesées exclues dans Réglages → Avancé.

Comment importer mes anciens poids depuis Apple Santé ?

Dans Réglages → Apple Santé, connectez Santé et activez « Inclure les poids d'autres apps ». Ces poids sont ajoutés à votre historique mais jamais modifiés ni supprimés dans Santé ; désactivez l'option pour les masquer à nouveau.

Pourquoi mon poids de tendance diffère-t-il de ma dernière pesée ?

Votre poids varie d'un jour à l'autre selon l'eau, les repas et l'heure. Le poids de tendance lisse ces hauts et ces bas pour montrer la vraie direction. Touchez le petit point d'interrogation à côté d'un chiffre pour voir comment il est calculé.

L'app Apple Watch a-t-elle besoin de mon iPhone ?

Non. Sur la montre, vous pouvez vous peser, voir votre tendance et votre objectif, et partager votre progression. Les pesées passent entre la montre et l'iPhone quand ils peuvent se joindre.

Besoin d'aide ? Envoyez-moi un message.

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